کشکول

صنعت گردشگری

کشکول

صنعت گردشگری

حال خوش گردشگری پزشکی روسیه

براساس گزارش‌ها و مستندات موجود گردشگری پزشکی روسیه طی یک 17 سال اخیر رشد 70 درصدی را تجربه کرده و اکنون این کشور به عنوان یکی از ارزان‌ترین مقاصد گردشگری پزشکی منطقه CIS تبدیل شده است.

به گزارش مدتورپرس، خبرگزاری گردشگری سلامت ایران و به نقل از راشا تودی، اولگا کانونیکوا، مدیر بازاریابی یکی از بیمارستان‌های ارایه دهنده خدمات به گردشگران خارجی در این زمینه می‌گوید: براساس گزارش‌های منتشر شده اکنون بیشترین تقاضای سفر برای دریافت خدمات پزشکی از سوی متقاضیان کشورهای مشترک‌المنافع است که نسبت به سال 2001 میلادی تقریبا 70 درصد افزایش یافته است.

کانونیکوا در ادامه تاکید می‌کند: در واقع اگر بخواهیم رشد گردشگری پزشکی روسیه را به صورت سالانه مد نظر داشته باشیم با عدد حدود 2/4 درصد روبرو خواهیم شد که به ظاهر رشد قابل توجهی نیست، اما در مجموع می بینیم این روند همواره روبه رشد بوده و اکنون توانسته سهم بالایی در اقتصاد این کشور به خود اختصاص دهد.

وی درباره رشد قابل ملاحظه گردشگران پزشکی در روسیه تصریح می‌کند: اکنون تقاضای دریافت خدمات پزشکی از جمله خدمات IVF، جراجی مغز و اعصاب و همچنین جراحی‌های زیبایی از سوی خارجی‌ها در مراکز تخصصی روسیه بسیار قابل توجه است و بسیاری از مراکز درمانی درحال برنامه‌ریزی برای بازاریابی در سایرکشورها هستند.

به گفته این متخصص بازاریابی مراکز درمانی روسیه که می‌توانند پذیرای گردشگران خارجی باشند امروز بازارهای هدفشان را در کشورهای بلغارستان، مغولستان، آلمان و سایر کشورها به غیر از چین گسترش داده‌اند که این فرایند می‌تواند سهم درآمدهای گردشگری پزشکی روسیه را حداقل طی سال آینده رشدی معادل 20 درصد تنها در یک سال افزایش دهد.

وی درادامه می‌گوید: سند افزایش تقاضای گردشگران خارجی برای دریافت خدمات مورد نیاز خود در مرزهای کشور روسیه این است که اکنون بیمارستان‌های معتبر و معروف روسیه که درحال برنامه‌ریزی جهت دستیابی به بازارهای هدف بیشتری خارج از مرزهای کشورشان هستند مشغول استخدام مترجمان بیشتری متناسب با کشورهای هدف خود هستند.

در این زمینه مقامات وزارت بهداشت روسیه نیز تاکید می‌کنند برآوردهای انجام شده بیانگر این نکته است که رونق گردشگری پزشکی روسیه می‌تواند سالانه 13 میلیارد روبل معادل 200 میلیون دلار به اقتصاد این کشور کمک کند و به همین دلیل بروکراسی دریافت ویزا برای ورود گردشگران به روسیه حذف شده است.

به گفته وی این خدمات شامل ارایه ویزای 30 روزه به بیمار و همراهش بدون هرگونه تشریفات دست‌وپاگیر است که می‌توان علاوه بر مراجعه‌های حضوری به صورت الکترونیک هم از سوی متقاضیان ارایه شود.به عنوان مثال گردشگران کریمه، برای ورود به خاک روسیه و دریافت خدمات درمانی موردنظرشان ویزای رایگان دریافت می‌کنند.

در گزارشات رسمی وزارت بهداشت روسیه آمده سال 2017 میلادی 110 هزار نفر گردشگر پزشکی از خارج این کشور وارد روسیه شده‌اند که نسبت به سال قبل از آن یعنی سال 2016 میلادی تنها 86 هزار نفر گردشگر خارجی به این کشور وارد شده‌اند که عموما درخواست دریافت خدمات دندان‌پزشکی و ارتوپدی بوده‌اند.

به گفته مقامات وزارت بهداشت این کشور یکی از فرصت‌های قابل توجه روسیه برای دستیابی به تعداد گردشگران بیشتر طبیعت بکر آن است که می‌تواند نقش کلیدی درکنار قیمت و کیفیت مناسب ارایه خدمات پزشکی برای متقاضیان باشد. 

سیاستی نوین در سرزمین اژدها // «یین» و «یانگ» درخدمت گردشگری سلامت چین

وقتی صحبت از گردشگری سلامت به میان می‌آید؛ بدون تردید یکی از بازارهای هدف سرزمین اژدها با توجه به تعداد بالای جمعیت و گردشگرانش مطرح خواهد شد. این درحالی است که اینبار خود اژدها تصمیم‌گرفته در بازار پررونق گردشگری بخصوص گردشگری سلامت سهم قابل تجهی برای خود دست و پا کند.

به گزارش مدتورپرس، خبرگزاری گردشگری سلامت ایران، مسئولان گردشگری چین در این زمینه معتقدند یکی از فرصت‌های قابل توجه برای سرمایه‌گذاری در صنعت گردشگری دانش طب سنتی این کشور است که با سابقه بیش از 2000 ساله خود می‌تواند امتیازی در اختیار سرزمین اژدها قرار دهد که احتمالا سایرین از آن بی‌بهره‌اند.

در این زمینه متخصصان تاکید می‌کنند؛ برخی از دستورهای پزشکی در طب سنتی این کشور می‌تواند راهکار بسیار جالبی برای آرامش روحی، جسمی و روانی در زندگی صنعتی امروزه مردم دهکده جهانی باشد.

براساس باورهای طب سنتی سرزمین اژدها بدن انسان در واقع یک نسخه مینیاتوری از جهان اطراف ماست و دو نیروی متضاد «یین» و «یانگ» دائم در این جهان مینیاتوری درحال مبارزه هستند که هرکدام پیروز شوند به‌نوعی حال و روز آن فرد را تعیین خواهند کرد که طب سنتی چین دائم در تلاش بوده میان این دو نیرو تعادلی مناسب برقرار کند.

از این رو از ابتدای سال 2015 میلادی دولت چین برنامه‌ریزی دقیقی برای جهانی کردن این شیوه درمانی را در راستای بهبود درآمدهای اقتصاد گردشگری خود بخصوص از بخش گردشگری سلامت انجام داد که در این زمینه رئیس جمهوری این کشور نیز تاکید کرد: هم اکنون دوران طلایی طب سنتی چین فرا رسیده و باید از آن به خوبی استفاده کنیم.

برهمین اساس مرکزی به نام TCM در این کشور راه‌اندازی شد که این مرکز با پیوند دادن طب سنتی با فناوری‌های نوین امروزی در شیوه‌های درمانی ارتباطی اصولی میان سنت‌ها و فناوری‌های نوین ایجاد کرد. به عنوان مثال شیوه‌های بالینی، داروهای طبیعی با عوارض جانبی بسیار ضعیف، خدمات انعطاف پذیر، هزینه مقرون به صرفه، پتانسیل نوآوری‌های مختلف از جمله این موارد هستند.

این مرکز برای ایجاد انگیزه‌های مختلف جهت استفاده از خدمات طب سنتی تفاهم‌نامه‌هایی را با سیستم درمانی حاکم چین منعقد کرد تا همه بیمارستان‌ها بخشی مخصوص به درمان با استفاده از شیوه‌های سنتی را تجهیز و راه‌اندازی کنند که هم اکنون این اتفاق در اغلب بیمارستان‌های معتبر و معروف سرزمین اژدها افتاده است تا گردشگران سلامت بین المللی و البته خود چینی‌ها بتوانند از آن استفاده کنند.

جلب توجه بین المللی

درحالی که دستیابی به فناوری‌های نوین و روش‌های جدید درمانی در بخش‌های مختلف پزشکی همواره امیدی برای بهبود کیفیت زندگی ساکنان دهکده جهانی شناخته می‌شوند؛ برخی متخصصان نسبت به شیوه‌های درمانی سنتی با شک و تردید توجه دارند؛ درحالی که هنوز هیچ نتیجه منفی یا نگران کننده‌ای دراین نوع از شیوه‌های درمانی دیده نشده است.

سازمان بهداشت چین در برنامه‌های خود برای شناساندن طب سنتی کشور به سراسر جهان در راستای برنامه‌های تدوین شده توسعه و رونق گردگشری سلامت بگونه‌ای برنامه‌ریزی کرده است که دانشمندان دانشگاه‌های معتبر جهان مثل «یو سی ال ای» یا «آکسفورد» بتوانند از تجارب اینگونه درمان‌های سنتی مطلع شده و آنها را در بیماری‌های خاصی همچون سرطان، ایدز، دیابت، پارکینسون و ... بکارگیرند که خوشبختانه تاکنون هیچ یک از این دانشمندان با نکته منفی یا غیرقابل استفاده در شیوه‌های درمانی سنتی چینی روبرو نشده‌اند.

در همین راستا و با توجه به نظر مساعد دانشمندان بین المللی بخصوص در دانشگاه‌های معتبر جهان مسئولان گردشگری سلامت چین متقدند استفاده از دو نیروی «یین» و «یانگ» در شیوه‌های درمانی نوین نه تنها عارضه‌ای ایجادنمی‌کند بلکه دستاوردقابل توجهی برای اقتصاد گردشگری سلامت سرزمین اژدها خواهد داشت.

منبع : IMTJ

ترجمه: عماد عزتی

آمارهایی که خبر از بازارهای آتی می‌دهند

رشد و توسعه صنعت گردشگری پزشکی و سلامت در سراسر دهکده جهانی باعث شده تا اغلب کشورهایی که در این زمینه سرمایه‌گذاری کرده‌اند برای دستیابی به سهم بازار بالاتر همواره با سایرین در رقابت باشند.

به گزارش مدتورپرس، خبرگزاری گردشگری پزشکی ایران، شرکت‌های بیمه، دفاتر خدمات مسافرتی، بیمارستان‌ها و حتی خود پزشکان اکنون در این زمینه برای جذب بیشتر بیماران از بازارهای هدفشان تلاش می‌کنند که برگ برنده را همواره در اختیار داشته باشند. این درحالی است که داشتن آمارها و اطلاعات همواره تعیین کننده موقعیت و موفقیت این افراد است.

پس اگر شما هم نیم نگاهی به بازارهای نوظهور و آینده صنعت گردشگری پزشکی دارید بد نیست به آخرین آمارهای منتشر شده از سوی سازمان بهداشت جهانی درباره اقیانوسیه و آسیا داشته باشید، چون این آمارها فقط چند عدد نیستند بلکه هرکدام خبر از بازاری پررونق در گوشه‌ای از این جهان می‌دهند.

سازمان بهداشت جهانی در آخرین گزارش خود که در آخرین ماه سال گذشته میلادی از منطقه اقیانوسیه و آسیا منتشر کرده معتقد است چاقی و بیماری‌های مزمن در این مناطق اصلی‌ترین عوامل بیماری‌زا و مرگ و میر در دو دهه آینده خواهند بود. به این ترتیب اولین پتانسیل موجود مناطق یاد شده برای فعالان عرصه گردشگری پزشکی می‌تواند در این موارد باشد تا طی دوره یاد شده بتوانند با بازاریابی هدفمند برای سهم بیشتر درآمد برنامه‌ریزی کنند.

در این گزارش آمده است کشورهایی مثل کامبوج، نپال و جزایر سلیمان جزو کشورهایی هستند که در آنها زنان بیشتر در معرض کمبودهای بهداشتی هستند به صورتی که سه زن از هر چهارخانوار مناطق یاد شده طی عمر خود به خدمات بهداشتی مناسبی دسترسی ندارد.

این درحالی است که همین گزارش بیانگر این نکته است که در پاکستان و فلیپین دو زن از هر سه خانواه برای دستیابی به خدمات پزشکی به دلیل کمبودهای زیرساختی مشکلاتی را تجربه می‌کند، نه به این خاطر که کمبودهای مالی  اجازه دسترسی آنها به خدمات مورد نظر را نداده است.

به اعتقاد کارشناسان سازمان بهداشت جهانی کمبودهای اقتصادی و زیرساخت‌های بهداشتی در مناطق یاد شده باعث شده تا میزان امید به زندگی هم در این کشورها کاهش قابل توجهی داشته باشد به صورتی که از 70 سال در سال 2000 میلادی سال گذشته به 65 سال کاهش یافته باشد و در برخی از کشورهای مورد بررسی قرار رفته هنوز مرگ و میر مادران دوبرابر اهداف تعیین شده است.

اما اگر از آمارهای ارایه شده و اضافه وزن یک نفر از هر ده نفر در مناطق یاد شده بگذریم آمارهای دیگری هستند که هرکدام می‌توانند پتانسیل‌های سرمایه‌گذاری در این مناطق را برای صاحبان مراکز درمانی و حتی شرکت‌های ارایه دهنده خدمات مسافرتی (آژانس‌ها) مطرح کند.

براساس گزارش سازمان بهداشت جهانی در مناطق آسیا و اقیانوسیه تا سال 2050 میلادی بطور متوسط تعداد افراد بالای 65 سال به دوبرابر میزان فعلی خواهد رسید به صورتی که از کل جمعیت مناطق یاد شده نزدیک به 28 درصد در این محدوده سنی قرار خواهند داشت. اما نکته اصلی این است که از همان سی درصد تقریبا 2/10 درصد بالاتر از 80 سال سن خواهند داشت به این معنی که در بخش افراد بالای 80 سال رشدی معادل 3 برابر تجربه می‌شود.

در این زمینه کارشناسان گردشگری پزشکی براین باورند که رسیدن سن یک جامعه به مرزهای یاد شده پتانسیلی است برای شرکت‌های ارایه دهنده خدمات پزشکی بخصوص درباره سلامت چون در این گروه می‌توان پکیج‌های سلامتی و چکاپ‌های دوره‌ای تعریف کرد و از آنها درآمدهای سرشاری به دست آورد.

کارشناسان صنعت گردشگری پزشکی درباره اهمیت آمارهای ارایه شده از سوی سازمان بهداشت جهانی معتقدند اگرچه در برخی موارد کشورهای مورد نظر از نظر اقتصادی در بخش کشورهای کمتر توسعه یافته با درآمد پایین قرار دارند اما راهکارهای اصولی و دقیقی مثل انعقاد تفاهم‌نامه‌های همکاری با مراکز درمانی کشورهای مورد نظر وجود دارد که می‌تواند فرصت قابل توجهی برای سرمایه‌گذاران در گردشگری سلامت و پزشکی باشد.

این درحالی است که همواره موضوع سرمایه‌گذاری برای ایجاد مراکز ارایه دهنده خدمات به صورت مجموعه‌های زنجیره‌ای راهکاری است که نباید از آن غافل باشیم به عنوان مثال اگر فرض کنیم مراکز درمانی زنجیره‌ای در چند بازار هدف تحت مدیریت یک شرکت معتبر فعالیت کند بدون تردید امتیازاتی به دست خواهد آورد که کمتر از جذب به داخل کشور نیست.

از سوی دیگر فعالان و سرمایه‌گذاران در این بخش از گردشگری همواره در تلاش هستند تا با استفاده از راهکارهای منطقی بدون کاهش کیفییت خدمات مورد نظر نسبت به ارزان‌سازی بسته‌های سفر پیشنهادی دست بازتری داشته و بتوانند بسته‌های پیشنهادی خود را متناسب با توان اقتصادی بازار هدفشان ارایه کنند.

به این ترتیب آمارهای منتشر شده از سوی سازمان بهداشت جهانی برای منطقه اقیانوسیه و آسیا این فرصت را به فعالان عرصه گردشگری پزشکی قرار می‌دهد تا با استفاده از توانمندی‌های خود متناسب با نیاز بازارهای یاد شده برنامه‌ریزی کرده و در نهایت سهم بالاتری از درآمدهای گردشگری مناطق یاد شده داشته باشند.

این درحالی است که از جمله راهکارهای مطرح برای ورود به این بازارها را می‌توان در انعقاد قراردادها و تفاهم‌نامه‌های همکاری با مراکز درمانی بومی همان کشور یا ایجاد مجموعه‌های ارایه دهنده خدمات پزشکی به صورت زنجیره‌ای را نام برد.

منبعIMTJ